◎ Bagaimana jika pembayaran dan pesanan tidak lancar?
Jika pesanan dan pembayaran tidak lancar, anda boleh membayar seperti biasa dengan mengemas kini versi Penyemak Imbas Chrome kepada versi terkini (63) yang dikeluarkan pada 15 Disember dan mengemas kini versi Android Webview.
- Kemas kini Penyemak Imbas Chrome kepada versi terkini (63 atau lebih tinggi):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Paparan Web Sistem Android dikemas kini kepada versi terkini (57 atau lebih tinggi):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Selain itu, Smile Pay telah mengukuhkan dasar keselamatannya untuk mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, dan sewajarnya, pembayaran Smile Pay tidak boleh digunakan pada versi OS Android yang lebih rendah daripada 5.0. Sila tingkatkan versi OS Android anda kepada versi 5.0 atau lebih tinggi dalam ‘Tetapan>(Maklumat Telefon)>Kemas Kini Perisian’ dan tingkatkan penyemak imbas web anda, seperti Chrome mudah alih, kepada versi terkini melalui laluan di atas untuk menggunakan pembayaran Smile Pay.
◎ Maklumat kebenaran akses apl
1. Android 13 atau lebih tinggi
[Hak akses pilihan]
- Pemberitahuan: Digunakan untuk memberitahu faedah membeli-belah, acara dan maklumat penghantaran
- Foto/Media/Fail: Membaca atau menyimpan fail, menulis siaran
- Maklumat lokasi: Semak lokasi perkhidmatan, cari alamat
- Kamera: Semakan produk/pertanyaan/kod QR, gambar atau rakaman video
- Mikrofon: Pengecaman suara perkhidmatan carian
- Buku alamat (maklumat hubungan): Masukkan maklumat hubungan penerima apabila membeli e-kupon
• Hak akses pilihan memerlukan persetujuan apabila menggunakan fungsi yang berkaitan, dan perkhidmatan selain daripada fungsi yang berkaitan boleh digunakan walaupun kebenaran tidak diberikan.
• Anda boleh menukar tetapan kebenaran akses pilihan dalam "Tetapan > Pengurusan Aplikasi > Lelongan" telefon anda.
• Anda boleh menukar tetapan kebenaran akses pilihan pada telefon mudah alih anda dalam "Apl Lelong > Lelongan Saya > Urus Tetapan Apl."
2. Di bawah Android 13
[Hak akses pilihan]
- Ruang storan (foto/media/fail): caching data, membaca atau menyimpan fail, menulis siaran
- Maklumat lokasi: Semak lokasi perkhidmatan, cari alamat
- Kamera: Semakan produk/pertanyaan/kod QR, gambar atau rakaman video
- Mikrofon: Pengecaman suara perkhidmatan carian
- Buku alamat (maklumat hubungan): Masukkan maklumat hubungan penerima apabila membeli e-kupon
- Pemberitahuan: Faedah membeli-belah, acara, pemberitahuan maklumat penghantaran
• Hak akses pilihan memerlukan persetujuan apabila menggunakan fungsi yang berkaitan, dan perkhidmatan selain daripada fungsi yang berkaitan boleh digunakan walaupun kebenaran tidak diberikan.
• Anda boleh menukar tetapan kebenaran akses pilihan dalam "Tetapan > Pengurusan Aplikasi > Lelongan" telefon anda.
• Anda boleh menukar tetapan kebenaran akses pilihan pada telefon mudah alih anda dalam "Apl Lelong > Lelongan Saya > Urus Tetapan Apl."
◎ Jika anda inginkan sesuatu yang istimewa yang hanya Lelong tawarkan?
1. "All Kill" dengan lebih mudah di rumah
- Jangan terlepas produk baharu dan diskaun hebat setiap hari.
2. Adakah anda ingin tahu tentang produk popular mengikut jantina dan umur?
- Temui produk anda sendiri dalam masa nyata di lelongan.
3. Ha-tae-ha-tae! "Jenama" & "Kedai Jabatan" di tapak tangan anda
- Alami jenama dan produk hangat dari gedung membeli-belah domestik utama dengan faedah istimewa.
4. "Penghantaran pada hari yang sama" & "penghantaran senyuman" yang mudah pada masa yang anda mahukan
- Pelbagai produk hidup/pasar boleh dibawa ke depan pintu anda dengan mudah dengan sekali sentuhan!
5. Produk dihantar terus dari sumber / e-kupon / malah perjalanan semua dalam satu!
-Nikmati perjalanan yang menyenangkan dengan makanan segar dan lazat walaupun pada hujung minggu~
◎ Ingin menggunakan lelongan dengan lebih mudah?
Untuk kelancaran penggunaan apl Lelong, sentiasa kemas kini kepada versi terkini apl Kemas kini sistem pengendalian terminal kepada Android 5.0 atau lebih tinggi melalui Tetapan Peranti > Maklumat Peranti > Kemas Kini Perisian, kemudian pasang apl Lelong dalam Android. 5.0 atau lebih tinggi. Sila lakukannya.
Jika anda mempunyai sebarang kesulitan atau soalan semasa menggunakan aplikasi, sila hubungi pusat khidmat pelanggan di bahagian bawah skrin aplikasi Lelong dan kami akan membantu anda secepat mungkin.
Kami akan terus melakukan yang terbaik untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan supaya anda boleh menikmati membeli-belah mudah alih yang mudah.
▶ Laporkan sebarang kesulitan atau ralat yang berkaitan dengan penggunaan apl: information@corp.auction.co.kr (masukkan model terminal dan maklumat OS)
▶ Pusat Pelanggan 1588-0184